Datenschutzerklärung
Die Holzbau Höhn GmbH erhebt und verarbeitet im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Website sowie auf unseren Social Media Profilen Daten zu Ihrer Person. Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten deshalb absolut vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
Unsere Webseite kann auch Verlinkungen auf externe Web-Angebote enthalten. Für den Inhalt dieser externen redaktionellen Angebote übernehmen wir jedoch keine Verantwortung. Wenn Sie unsere Seiten verlassen, empfehlen wir, die Datenschutzrichtlinie jeder Website, die personenbezogene Daten sammelt, sorgfältig zu lesen.
1) Verantwortliche
Holzbau Höhn GmbH
Hauptstraße 10
56459 Kölbingen
Tel.: 02663/7227
info@holzbau-hoehn.de
https://holzbau-hoehn.de
Für die Holzbau Höhn GmbH besteht keine Bestellpflicht
für einen Datenschutzbeauftragten. Bei Fragen bezüglich datenschutzrechtlicher
Anliegen wenden Sie sich deshalb gerne direkt an die voran genannten
Kontaktdaten.
2) Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich direkt oder indirekt auf Sie als Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise solche Daten wie ihr Geburtsdatum, ihre Adresse und IP-Adresse aber auch Texte oder Bilder, die einen Rückschluss auf Sie als Person zulassen. Die folgende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck dies geschieht.
Gegebenenfalls können wir auf Grund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sein, Ihre Daten Dritten offen zu legen. Solchen Verlangen kommen wir aber nur in diesem Rahmen und nach sorgfältiger Prüfung nach, ob eine derartige Verpflichtung tatsächlich besteht.
Eine Datenverarbeitung findet in
Deutschland oder im europäischen Ausland statt. Wenn in Ausnahmefällen eine
Übermittlung in ein Drittland stattfindet, dann nur in solche Länder, in denen
ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder bei denen wir dies durch
geeignete Garantien wie dem Abschluss von Standardvertragsklauseln oder
Zertifizierungen gleichermaßen sicherstellen können.
3) Welche
Daten werden verarbeitet?
a) Beim Besuch der Webseite
Wenn Sie die Webseite besuchen, wird jeder Zugriff und jeder Abruf einer auf dieser Internetseite hinterlegten Datei protokolliert, um die Nutzung des Angebots zu ermöglichen. Protokolliert werden:
·
IP-Adresse
·
Zeitpunkt des
Besuchs
·
Aufgerufene Seite
oder Datei
·
Browsertyp und
verwendete -version
·
Betriebssystem
und Hostname des zugreifenden Rechners
Die Daten werden ebenfalls in den
Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Zusammenführung oder Speicherung
dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet
nicht statt.
i) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die vorübergehende
Speicherung der Daten und der Logfiles ist ein berechtigtes Interesse Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO.
ii)
Zu welchem Zweck werden diese Daten verarbeitet?
Die vorübergehende Speicherung der
IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an
den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers
für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um
die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten
zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer
informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken
findet in diesem Zusammenhang nicht statt.
iii) Wie lange werden die Daten gespeichert?
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für
die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der
Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die
jeweilige Sitzung beendet ist. Die in den Logfiles gespeicherten Daten werden
spätestens nach 7 Tagen gelöscht.
b) Erforderliche Cookies
Wie die meisten Webseiten verwenden auch
wir einzelne Cookies auf unserer Seite. Bei Cookies handelt es sich um
Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem
Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website
auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden.
Der aktuell eingesetzte Cookie
lautet „PHPSESSID“
Der obige Cookie
enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige
Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Session Cookies wie dieser speichern Informationen, die während Ihres aktuellen
Seitenbesuchs verwendet werden. Diese Cookies werden automatisch gelöscht, wenn
Sie unsere Seite verlassen.
i) Rechtsgrundlage
Die für den Betrieb der Webseite zwingend
benötigten Cookies und die damit zusammenhängenden, verarbeiteten personenbezogenen
Daten, sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten
Interessen nach Art. 6 Abs. 1, lit. f DSGVO sowie zur
Zurverfügungstellung der Webseite Art. 6 Abs. 1 lit.
b DSGVO erforderlich.
ii)
Zu welchem Zweck werden diese Daten verarbeitet?
Die gesetzten Cookies sind technisch
erforderlich. Einzelne Funktionen der Webseite können ohne den Einsatz von
Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es z.B. erforderlich, dass der
Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Die erhobenen Nutzerdaten verwenden wir
nicht dazu, Nutzerprofile zu erstellen oder Besucher unserer Seiten mit Werbung
zu versorgen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung
dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben.
iii) Wie lange werden Cookies gespeichert und wie kann ich Sie löschen?
Cookies werden auf Ihrem Rechner
gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als
Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Sie haben die
Möglichkeit, die Nutzung von Cookies zu unterbinden. Dazu müssen Sie die
entsprechenden Einstellungen in Ihrem Internetbrowser (z. B. Internet Explorer,
Mozilla Firefox, Opera oder Safari) ändern. Um die Funktionen der Webseite
vollständig nutzen zu können, sollten Sie jedoch die Verwendung von Cookies im
Browser zulassen und stattdessen über die Einstellungen im Cookie-Layer
optionale Cookies ablehnen.
c) Kontaktformulars / Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Über unser Kontaktformular können sie schnell und einfach mit uns in Verbindung treten oder uns ein Feedback zukommen lassen. Gleiches gilt für die Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Sämtliche Wege zur Kontaktaufnahme finden Sie unter der Rubrik Kontakt.
Folgende Daten
müssen Sie im Kontaktformular ausfüllen:
·
Name,
Vorname
·
E-Mail-Adresse
(für eine Kontaktaufnahme)
·
Ihre
Nachricht oder Feedback für uns
Folgende Daten
können Sie freiwillig darüber hinaus angeben:
·
Adresse
Im Zeitpunkt der
Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:
·
Datum
und Uhrzeit an dem die Nachricht abgesendet wurde
Welche Daten Sie auf einem der anderen Kontaktwege angeben, bestimmen Sie selbst, es wird jedoch immer zumindest ihre Festnetz- oder Mobilfunkrufnummer übermittelt.
i)
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für
die Verarbeitung der Daten, die durch Nutzung unseres Kontaktformulars übermittelt
werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei der
freiwilligen Angabe von ergänzenden Daten wie geschieht dies mit Ihrer
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
ii)
Zu
welchem Zweck werden diese Daten verarbeitet?
Die Daten werden nur für zur Beantwortung und Kontaktaufnahme mit Ihnen gespeichert. Die Angabe weiterer Daten ist optional, wird aber ebenso nur für die Anfragenbeantwortung verwendet. Die Übertragung der Daten aus dem Kontaktformular erfolgt verschlüsselt.
iii)
Wie
lange werden die Daten gespeichert?
Die für die Benutzung des
Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden, wenn möglich,
nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage oder spätestens nach einem
Jahr, gelöscht.
d) Versand E-Mails an unsere Kunden
Wir versenden Informationen im Rahmen unserer Kundenbeziehung an Sie per E-Mail. Diese sind für Sie als unsere Kunden wichtig. Hier greifen wir auf die bei uns von durch Sie hinterlegten Kontaktdaten zurück.
i) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, für die Versendung vertraglicher Informationen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Kontaktaufnahme für die Durchführung unserer Vertragsbeziehung erforderlich ist.
ii) Zu welchem Zweck werden diese Daten verarbeitet?
Die Daten werden für den Versand von Information zu vertragsrelevanten Themen per E-Mail oder Post verwendet.
iii) Wie lange werden die Daten gespeichert?
Ihre Daten bleiben während der laufenden Vertragsbeziehung gespeichert. Sie werden für die weitere Kontaktaufnahme für die oben genannten Zwecke jedoch nach der Beendigung unserer Vertragsbeziehung gesperrt.
e) LinkedIn
Wir unterhalten eine Unternehmenswebseite
auf LinkedIn. Mit dieser Seite wollen wir Sie, als Kunden und Interessenten,
über unsere Leistungen informieren und natürlich auch mit Ihnen kommunizieren.
i) Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten erfolgt dabei zum einen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an
einer effektiven Information und Kommunikation mit unseren Nutzern und Kunden,
der Steuerung und Verbesserung unserer Geschäftsprozesse (insbesondere auch
entsprechenden Werbemaßnahmen) sowie der betriebswirtschaftlichen Analyse und
Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO).
Zudem beantworten wir dort auch konkrete
Anfragen. Dies erfolgt zumeist im Rahmen unserer Vertragsbeziehung mit Ihnen
oder bei Interessenten als vorvertragliche Maßnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
ii) Zu welchem Zweck werden die Daten verarbeitet?
·
Direkter Kontakt mit Kunden und
Interessenten
·
Statistische Auswertungen zur
betriebswirtschaftlichen Analyse und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und
Produkte
·
Bereitstellung von Informationen zu
unserem Unternehmen und unseren Produkten
iii) Weitere Informationen
Anbieter der Plattform LinkedIN, LinkedIn
Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
Sind Sie dort Mitglied, kann LinkedIn den
Aufruf der Inhalte und Funktionen auf unserem Profil Ihrem dortigen
Nutzerprofil zuordnen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den
Datenschutzinformationen der LinkedIn Ireland unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy.
Da LinkedIN ein
US-Unternehmen ist, werden zum Teil auch Daten in die USA übertragen. Diese
Übermittlung passiert auf Basis der beim Beitritt zu diesem beruflichen
Netzwerk zugestimmten Nutzung- und Datenschutzbedingungen zwischen Ihnen und LinkedIN.
f) Facebook und Instagram
Wir unterhalten Unternehmensseiten auf
Facebook und Instagram (@holzbauhoehn). Mit diesen Seiten wollen wir Sie, als
Kunden und Interessenten, über unsere Leistungen informieren und natürlich auch
mit Ihnen kommunizieren.
i) Zu welchem Zweck werden die
Daten verarbeitet?
·
Direkter Kontakt mit Kunden und
Interessenten
·
Statistische Auswertungen zur
betriebswirtschaftlichen Analyse und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und
Produkte
·
Bereitstellung von Informationen zu unserem
Unternehmen und unseren Leistungen
1. Wenn Sie die Seiten
"Liken" oder uns „folgen“:
Wenn Sie unserer Seite folgen oder liken,
fügt Facebook und Instagram Ihr Profil der Liste aller Follower hinzu und
stellt uns dies zur Verfügung. Sichtbar sind für uns nur die öffentlichen
Informationen Ihres Profils. Also das, was auch jeder andere sieht, wenn er ihr
Profil anschaut. Wie viel Sie hier von sich preisgeben, können Sie selbst in
Ihren Facebook oder Instagram Einstellungen anpassen.
Sie können Ihre Likes auch verbergen oder
unserer Seite nicht mehr folgen. Dafür müssen Sie auch gar nicht wieder auf
unsere Seite zurück, denn auch das geht direkt in den dortigen Einstellungen.
Dann wird Ihr Profil auch nicht mehr in der Liste der Fans unserer Seite
angezeigt.
Wenn Sie auf unseren Seiten landen und sind
nicht bei Facebook oder Instagram registriert, erhalten wir selbstverständlich
auch keine Profildaten von Ihnen.
2. Durch Statistiken und "Seiten-Insights"
Zum einen bekommen wir von Meta jeweils anonymisierte Statistiken über unsere
Besucher. Dabei handelt es sich um für uns anonyme demografische Daten wie z.
B. Alter, Geschlecht oder Wohnort. Diese Statistiken nutzen wir, um relevante
Informationen für unsere Posts auszuwählen oder um in Facebook für
entsprechende Gruppen zielgerichtet Werbung zu beauftragen.
Zum anderen helfen uns Seiten-Insights dabei, Aufschluss darüber zu erlangen, wie Sie mit
unserer Seite interagieren. Seiten-Insights können
deshalb auch auf personenbezogenen Daten (z. B. durch Cookies) basieren, die im
Zusammenhang mit einem Besuch oder einer Interaktion von Ihnen auf unserer
Seite und ihren Inhalten erfasst wurden.
3. Bei Kontakt mit uns über Kommentare
oder Chat-Nachrichten
Sie können mit uns auch direkt auf unserer
Seite oder im jeweiligen Messenger sowie in Kommentaren in Kontakt treten. Dazu
werden Ihre Profilnamen sowie der Inhalt ihrer Nachricht an uns gespeichert.
Eventuell bitten wir sie auch Ihre Kundennummer und eine Rückrufnummer über
eine Private Nachricht an uns zu senden.
Ihre Daten werden gespeichert und genutzt,
damit Ihr heutiges und zukünftige Anliegen unmittelbar bearbeitet werden
können. Ein verantwortungsvoller Umgang ist für uns dabei
selbstverständlich.
ii) Rechtsgrundlage
1. Seiten Insights
und „Folgen“
Wir sind gemeinsam mit Meta Ireland verantwortlich für
die Verarbeitung von Insights-Daten.
Zur Regelung der gemeinsamen
Verantwortlichkeit wurde mit Meta eine Vereinbarung
gemäß Art. 26 DSGVO geschlossen, die Sie hier einsehen können: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum (diese
gilt für beide Meta Produkte). Dort ist auch
aufgeführt, wer für welche der Datenverarbeitungen verantwortlich ist.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten erfolgt in beiden Fällen bei uns auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, an
einer effektiven Information und Kommunikation mit unseren Nutzern, der
Steuerung und Verbesserung unserer Geschäftsprozesse (insbesondere auch
entsprechenden Werbemaßnahmen) sowie der betriebswirtschaftlichen Analyse und
Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten. Meta
holt für einige Datenverarbeitungen zudem eine Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DGSVO).
Speziell für Seiten-Insights
gibt es zudem weitere Informationen für die beiden Meta
Produkte unter: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Sie können Ihre Wünsche zu personalisierter
Werbung jederzeit in Ihren Einstellungen (https://www.facebook.com/settings?tab=ads)
bearbeiten und widersprechen.
Um personalisierte Werbung auf Instagram zu
deaktivieren, gehen Sie in Ihr Profil, tippen Sie auf das Menü (drei Striche),
wählen Sie "Kontenübersicht" und dann "Werbepräferenzen".
Hier können Sie das Werbeerlebnis ändern, indem Sie "weniger stark
personalisierte Werbung" auswählen, anstatt die personalisierte Option zu
nutzen. Sie können auch die Themen, die Sie sehen möchten, anpassen.
2. Bei Kontakt mit uns über Kommentare oder
Chat-Nachrichten
Wir verwenden Ihre Daten nur zur Beantwortung
Ihrer Anfrage und zur konkreten Problemlösung. Rechtsgrundlage ist somit Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO. Sollten Sie damit nicht mit
einer Speicherung einverstanden sein, informieren Sie uns - Ihre Daten werden
dann nicht gespeichert.
iii) Weitere Informationen
Alleinige Datenverarbeitung durch
Facebook: Meta verarbeitet im Zusammenhang
mit dem Besuch unserer Fanpage möglicherweise weitere Daten. Auch die
Datenerhebung und Verarbeitung z.B. durch Cookies wird durch Facebook
gesteuert.
Ob und in welchem Ausmaß dies der Fall ist,
ist den Datenschutzhinweisen zu entnehmen Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall die
Verarbeitung in alleiniger Verantwortung von Facebook / Instagram und ohne
unsere Mitwirkung erfolgt. Wir sehen oder verarbeiten auch keine der so
erhobenen Daten.
Zu werblichen Zwecken holt Facebook und Instagrum für einige Datenverarbeitungen zudem eine
Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DGSVO).
iv) Welche Rechte haben Sie und an wen können Sie sich wenden?
Meta
(Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin,
Irland) übernimmt die primäre Verantwortung gemäß DSGVO für die Verarbeitung
von Insights-Daten und die Pflichten im Hinblick auf
die Verarbeitung. Auch die Verantwortung für die Sicherheit der Daten auf der
Plattform liegt bei Facebook.
Facebook und Instagram kümmern sich
bezogen auf die Seiten-Insights direkt um Ihre
Betroffenenrechte (Art. 15-22 DSGVO), weshalb Sie diese am schnellsten
gegenüber diesen geltend machen können. Senden Sie uns eine Anfrage, werden wir
diese natürlich trotzdem unverzüglich dorthin weiterleiten.
Infos zu Betroffenenrechten gibt Meta auf der folgenden Seite https://help.meta.com/support/privacy/
Wir weisen darauf hin, dass
möglicherweise Daten von Meta in die USA übertragen
werden. Die Unternehmen sind jedoch im Data-Privacy-Framework zertifiziert ist
und garantieren damit ein ausreichendes Sicherheitsniveau für die
Datenverarbeitung.
g)
Im
Rahmen der Vertragsbeziehung
Wir verwenden zum Start der Vertragsbeziehung mit ihnen sowie auch während der Vertragsbeziehung natürlich ebenso personenbezogene Daten.
Dies sind:
· Name
· Adresse
· Alter und Geburtsdatum
· Bankverbindung
· Bestell- und Zahlungshistorie
· Kontaktdaten
· Ggf. weitere ihrem Kundenkonto zugeordnete und von Ihnen übermittelte individuelle Daten
· Unterlagen zu Bauvorhaben sowie zugehörige Bauanträge
Wir erstellen darüber hinaus (techn.) Zeichnungen und Ausführungspläne zu ihrem Projekt und fertigen Fotos an.
i) Zu welchem Zweck werden die Daten verarbeitet?
Wir verarbeiten ihre personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang für die Erfüllung des Vertrags, soweit dies für die Inanspruchnahme von Leistungen erforderlich ist. Darüber hinaus werden die Daten auch für die Abrechnung und zu Dokumentationszwecken verarbeitet.
Fotos fertigen wir zur Dokumentation des Baufortschritts sowie für weitere interne Nutzungszwecke an (z.B. vorhalten von Anschauungsmaterial für andere Kunden). Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir Fotos Ihrer Bauvorhaben auch zur Veröffentlichung auf der Webseite, offiziellen Werbematerialien und in den sozialen Medien. Auf Fotos sind keine auch bei einer Zustimmung zur Veröffentlichung keine Gesichter oder Personen erkennbar.
ii) Rechtsgrundlage
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur,
soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des
Rechtsverhältnisses erforderlich ist (Bestandsdaten). Diese Maßnahmen erfolgen
auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der
die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen
erlaubt.
Fotos werden für interne Zwecke und zur Dokumentation im Rahmen unseres berechtigten Interesses verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und darüber hinaus nur mit Ihrer Zustimmung veröffentlicht (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
iii) Weitere Informationen
Die erhobenen Kundendaten werden bei Einzelaufträgen mit der Abwicklung des Auftrags / der Geschäftsbeziehung frühestens drei Jahre nach dem Ende der Geschäftsbeziehung und spätestens mit dem Ablauf der darauffolgenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bedingen eine längere Aufbewahrungsfrist von 8-10 Jahren. Besteht eine regelmäßige Geschäftsbeziehung bleiben Ihre Daten mind. so lange gespeichert, wie diese Geschäftsbeziehung besteht.
h) Im Rahmen von Videokonferenzen
Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir u.a. Online-Konferenz-Tools ein. Die von uns eingesetzten Tools sind nachfolgend im Einzelnen aufgeführt. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz über das Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten durch den Anbieter des jeweiligen Konferenztools und durch uns erhoben und verarbeitet.
Die Konferenztools erfassen alle Informationen, die Sie zur Nutzung der Tools zur Verfügung stellen bzw. auf die Sie zugreifen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Darüber hinaus verarbeiten die Konferenztools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Uhrzeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und andere "Kontextinformationen" zum Kommunikationsvorgang (Metadaten).
Darüber hinaus verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die für die Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher und die Art der Verbindung.
Werden Inhalte innerhalb des Tools ausgetauscht, hochgeladen oder anderweitig zur Verfügung gestellt, werden sie auch auf den Servern des Tool-Anbieters gespeichert. Zu diesen Inhalten gehören unter anderem Cloud-Aufnahmen, Chat-/Sofortnachrichten, Voicemail, hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes ausgetauscht werden.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitungsprozesse der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten werden weitgehend durch die Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters bestimmt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools finden Sie in den Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools, die wir unterhalb dieses Textes aufgeführt haben.
i) Zu welchem Zweck und aufgrund welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?
Die Konferenztools dienen dazu, mit potenziellen oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder unseren Kunden bestimmte Dienstleistungen anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Darüber hinaus dient die Nutzung der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Nutzung der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
ii)
Dauer der Speicherung
Die von uns direkt über die Video- und Konferenztools erhobenen Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Grund für die Speicherung der Daten entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie diese löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.
Auf die Dauer der Speicherung Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenztools für eigene Zwecke gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Details wenden Sie sich bitte direkt an die Betreiber der Konferenztools.
iii) Weitere Informationen
Aktuell verwendete Konferenztools: Microsoft Teams, WhatsApp und
Facetime (je nach Kundenwunsch).
Microsoft Teams: Der Anbieter ist Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
WhatsApp: Der Anbieter ist WhatsApp LLC. 1 Meta Way, Menlo Park, California 94025, USA. Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte der Datenschutzseiten von WhatsApp unter https://www.whatsapp.com/privacy
Facetime: Der Anbieter ist Apple Inc. One
Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA. Einzelheiten zur Datenverarbeitung
entnehmen Sie bitte der Datenschutzseiten von Apple zu Facetime unter: https://www.apple.com/de/legal/privacy/data/de/face-time/
4) Wie werden Daten
übermittelt?
Wir nutzen aus Sicherheitsgründen und zum
Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als
Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte
Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://”
auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn
die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an
uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
5)
Was sind Ihre Rechte als Betroffener?
Werden Ihre
personenbezogenen Daten verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinn der DSGVO und
es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
·
Recht auf
Auskunft nach Art. 15 DSGVO (Einschränkungen nach § 34 Bundesdatenschutzgesetz
(BDSG) möglich)
·
Recht auf
Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
·
Recht auf
Löschung nach Art. 17 DSGVO (Einschränkungen nach § 35 BDSG möglich)
·
Recht auf
Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
·
Widerspruchsrecht
nach Art. 21 DSGVO
·
Widerruf einer
Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO
·
Recht auf
Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
·
Recht auf
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO i.V. m. § 19 BDSG
Die für uns zuständige
Aufsichtsbehörde ist der Beschwerdestelle für den Datenschutz:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die
Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz,
Postfach 30 40, 55020 Mainz (weitere Kontaktmöglichkeiten unter: https://www.datenschutz.rlp.de/de/themenfelder-themen/kontakt/)
6)
Wie kann ich widersprechen oder widerrufen?
Haben Sie uns
für eine Verarbeitung personenbezogener Daten eine Einwilligung erteilt, haben
Sie das Recht, Ihre Erklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu
widerrufen.
Widersprechen können Sie solchen
Datenverarbeitungen, die wir auf die Rechtgrundlage „Berechtigtes Interesse“
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gestützt haben.
Sie
haben zudem das Recht, gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu
Zwecken der Direktwerbung Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Nach
erfolgtem Widerspruch werden Ihre Daten "für Zwecke der
Direktwerbung" nicht mehr verarbeitet (Art. 21 Abs. 3 DSGVO).
Senden Sie dazu Ihren Widerruf/Widerspruch
per E-Mail oder Post an die am Anfang genannten Kontaktdaten.
7) Stand der Erklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell
gültig und hat den Stand Dezember 2025.
Durch die Weiterentwicklung der Webseite
oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben
kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.